Fecha de última actualización: 17 de mayo de 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas el sitio. Las cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies en listenthewaves.com y sus subdominios (classes.listenthewaves.com, app.listenthewaves.com, meeting.listenthewaves.com)?

En nuestro Sitio Web, utilizamos cookies para diversos fines, que incluyen:

• Cookies Técnicas o Esenciales: Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios solicitados. Permiten la navegación por el sitio, el uso de sus funciones esenciales (por ejemplo, seguridad, gestión de sesión de usuario en el portal académico) y la correcta visualización del contenido.

  • Algunos servicios de terceros integrados, como las videollamadas de Whereby o las funciones de autenticación y base de datos de Firebase en nuestro portal académico (app.listenthewaves.com), necesitan cookies para su correcto funcionamiento.

  • Nuestra plataforma de alojamiento (Hostinger) y el servicio de despliegue (Netlify para app.listenthewaves.com) también pueden utilizar cookies esenciales para la entrega y seguridad del contenido.

• Cookies de Análisis o Rendimiento: Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio Web, recopilando información generalmente de forma anónima o agregada. Utilizamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de nuestro Sitio Web.

  • Actualmente, podemos utilizar los datos analíticos generales proporcionados por nuestro proveedor de hosting (Hostinger) o los servicios de despliegue (Netlify) para obtener estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio Web.

• Cookies Funcionales: Permiten recordar preferencias del usuario para mejorar la experiencia, como por ejemplo, mantener la sesión iniciada si así lo elige el usuario en el portal académico.

• Cookies de Terceros para Pagos: Cuando eliges realizar un pago a través de nuestro Sitio Web utilizando un procesador de pagos externo como PayPal, serás redirigido a su plataforma. Estas entidades utilizan sus propias cookies para procesar la transacción de forma segura y para otros fines descritos en sus políticas.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos y Terceros

A continuación, detallamos los tipos de cookies y los principales terceros que pueden instalarlas:

• Cookies Propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros (Jose Fagundez - EL TITULAR) y desde el que se presta el servicio solicitado. Principalmente son cookies técnicas y funcionales para el correcto funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, para gestionar el consentimiento de cookies o recordar sesiones).
  
  

• Cookies de Terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Los principales terceros que pueden instalar cookies a través de nuestro Sitio Web o como resultado de una acción iniciada en él son:
  
  

  • PayPal: Si eliges pagar a través de PayPal, serás dirigido a su sitio web. PayPal utiliza cookies para procesar pagos de forma segura, recordar tus preferencias y otros fines. Te recomendamos consultar su política de cookies y privacidad (un punto de partida podría ser https://www.paypal.com/co/webapps/mpp/ua/cookie-full o la política equivalente más actualizada para tu región).

  • Whereby: Utilizado para las funcionalidades de videollamada en nuestras clases y reuniones. Te recomendamos consultar su política de privacidad y cookies para más información (generalmente disponible en su sitio web, por ejemplo: https://whereby.com/information/privacy/).

  • Firebase (Google): Utilizado para la infraestructura de backend de nuestra aplicación (app.listenthewaves.com), incluyendo autenticación de usuarios, base de datos y posiblemente analíticas. Al ser un servicio de Google, su uso de cookies se rige por las políticas de Google (por ejemplo: https://policies.google.com/technologies/cookies).

  • Hostinger: Nuestro proveedor de alojamiento web. Puede establecer cookies para el análisis del rendimiento del sitio o para funciones de seguridad. Consulta su política de privacidad (por ejemplo: https://www.hostinger.com/privacy-policy).

  • Netlify: Utilizado para el despliegue y alojamiento de nuestra aplicación (app.listenthewaves.com). Puede usar cookies para analíticas, rendimiento o seguridad. Consulta su política de privacidad (por ejemplo: https://www.netlify.com/privacy/).

4. Gestión y Control de Cookies

Tienes el derecho de elegir si aceptas o rechazas las cookies (excepto las estrictamente necesarias).

• Banner de Cookies: Cuando accedas a nuestro Sitio Web por primera vez, se te presentará un banner informativo sobre el uso de cookies, donde podrás aceptar su uso o configurar tus preferencias, en la medida que la tecnología implementada lo permita. Las cookies esenciales no podrán ser desactivadas ya que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.

• Configuración del Navegador: Puedes controlar y/o eliminar las cookies ya almacenadas en tu ordenador y configurar la mayoría de los navegadores para que dejen de aceptarlas. Si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites un sitio y que algunos servicios y funcionalidades dejen de operar correctamente. Para más información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes, puedes visitar:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Internet Explorer / Microsoft Edge

  • Safari (Puedes buscar "gestionar cookies en [nombre de tu navegador]" para encontrar las instrucciones específicas). También puedes visitar http://www.aboutcookies.org/ para obtener información detallada.

5. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que usamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por ello, te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo usamos las cookies y tecnologías similares. La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, por favor contáctanos en: soporte@listenthewaves.com

Política de Cookies